世界と日本をつなぐ
グランドハンドリングをご提供します。
ランプハンドリング業務
航空機の到着から出発まで一貫したサービスを行います。チームが一つとなり、一人一人が役割を果たすことで、「安全・確実・迅速」なサービスをご提供します。
マーシャリング
駐機場への航空機誘導を行います。
手荷物の取り扱い
到着手荷物の仕分け、出発手荷物のコンテナ積み付けを行います。
搭降載
到着手荷物・貨物の取り卸しを行い、航空機の出発に向けて、出発手荷物・貨物の搭載を行います。
搬送
航空機とターミナル・上屋間の手荷物・貨物搬送を行います。
プッシュバック
離陸に向け、航空機を誘導路まで送り出します。
機内清掃
お客様が快適に過ごせるよう、機内を清掃します。
旅客業務
旅客ターミナルでのチェックイン・手荷物の受託、搭乗案内業務、到着業務を行います。お客様一人一人が良い旅を送ることができるよう、おもてなしの心をもってお出迎えします。
出発
カウンター
搭乗券とパスポート等の出国書類を確認し、お客様の手荷物をお預かりします。
出発ゲート（搭乗案内）
出発ゲートにて、お客様を航空機へご案内します。
到着
到着ゲート
到着したお客様のご案内をします。
オペレーション業務
安全運航の要となる航空機の重量とバランスをコントロールします。 航空機の専門知識を有するプロフェッショナルがお客様の安全運航をサポートします。
Weight & balance
旅客や手荷物の数、貨物の重量を計算し、航空機に搭載するULD搭載プランを作成します。
航空機との交信
到着前と出発後に航空機と交信します。
運航書類の取り扱い
到着空港までの運航計画書（フライトプラン）等、運航に必要な書類を準備し、乗務員に渡します。
